オーダーについて       
重要事項につきよくお読みください。
【お願い】
当店では、昨年来の材料等の段階的な値上がりにもかかわらず、商品価格を据え置いて参りました。 しかしながら、現在もなお続く皮革やその他の材料の高騰のため、何らかの措置を取らざるを得なくなりました。 そこで、これまで当店負担とさせていただいておりました商品代金お振込の際の振込手数料、及びクロネコ@ペイメントのカード決済にかかる手数料を、今後はお客様に負担していただく、という形にさせていただきます。
 なお、15000円以上の商品の送料につきましては、これまでどおり当店負担とさせていただきます。
何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

@見積 &オーダー
価格表ギャラリーの画像を参考にして、まずは「オーダーフォーム」により必要事項を入力の上、送信して下さい。 (画像やスケッチ等があれば添付送信してくだされば助かります。)   
<500KB以下>
*お問い合わせは「メールフォーム」「メール」「お問い合わせBBS」等をお気軽にご利用ください。(携帯からのお問い合わせ・ご注文もこちらをご利用ください)
A「確認メール」の送信                       
オーダー内容を確認次第、折り返し算出可能な範囲にて見積金額をご連絡と共に不明点等のご質問メールを差し上げます。
(オーダーフォームで不明な部分については、メールにて詳細決定まで、やり取りさせていただきます。)
Bデザインの決定・見積額
デザイン等のご希望を伺って詳細が決定しましたら、正式な見積金額をご連絡いたします。
その見積金額を確認していただき、ご了解をいただいた時点が、正式発注となります。
Cお支払い方法 重要事項
最終見積金額が決定しましたら、以下の方法にてご入金をお願いいたします。

(1) 全額前払い
銀行振込、郵便振替、いずれかの方法で全額を振込んでいただきます。

(2)
半額前払い&残金代引き
見積金額の半額を銀行振込、郵便振替いずれかの方法で振込んでいただき、
残金はヤマトコレクトサービスにて、代引き。(この場合の代引き手数料(315円〜)はお客様負担となります

(3) クロネコ@ペイメントにてカード決済 クロネコ@ペイメント
カードでのお支払いをご希望の方には、最終見積金額決定後にこちらからカード与信を依頼するメールをお送りいたしますので、そのメールに記載された手順に従って手続きをお願いいたします。 
(手数料はお客様負担)

・お振込の際の振込手数料は、お客様の方でご負担ください。
・振込時の控えを領収書としてお持ち下さい。
・当店の商品は全て受注制作の一点物の為、商品代金の全額もしくは2分の1を前払いとしております。
 何卒ご容赦いただきますよう、よろしくお願い致します。


郵便振込 記号  10030
番号  61498391
口座名義   河村 順子

銀行振込 三菱東京UFJ銀行 保谷支店 
普通預金   0343290
口座名義   河村 順子

D製作開始・納期のお知らせ
C(1)・(2)の場合
お振込後に、その旨メールにてご連絡いただき、こちらでご入金を確認後直ちに制作に入らせていただきます。
Cの(3)の場合
ペイメントにて与信処理完了後送信される結果連絡メールをこちらで受信、確認後直ちに制作に入らせていただきます。

納期につきましては、制作開始時にご連絡いたします。

E仕上がり・発送・送料
ご注文商品が仕上がりましたら、その旨メールにてご連絡し、お届け日時を確認の上、クロネコヤマト・ゆうパックにて発送いたします。
<送料>
見積金額が15000円以上の商品 当店にて負担
見積金額が15000円未満の商品 お客様負担

最終見積金額決定の際、
金額が15000円未満の商品の場合,送料もご連絡いたしますので、見積金額+送料をご入金ください。
送料は普通タイプストラップの場合500円〜1.160円(地域による)

 キャンセルについて
当店の受注製品は一点物であるため基本的に制作開始後のキャンセルはお受け出来ません。
制作途中にてキャンセルがあった場合、お振込みをいただいた金額は返済いたしかねますのでご留意下さい。。
 返品について
当店商品は受注制作による一点物の為、不良品等を除いて返品はお断りしております。
商品不良の際は、商品到着後10日以内に、まず、メールにて詳細等をご連絡ください。
ご相談後、無料にて修正、または再制作させていただきます。
この場合の返送料は当店で負担いたします。
 商品完成後の修正について
商品受取後に、ご相談決定した仕様以外の修正を希望されるお客様は、商品到着後10日以内にメールにてご連絡ください。
有償にて可能な限り対応いたします。
(商品の構造上、修正が不可能な場合もございます。)

 修理について
破損等によりメンテナンスの必要が生じた場合はメールにて内容をお知らせ下されば、修理価格の見積もりをいたします。(現物を受け取り、確認後には正確な見積を致します。)
尚、修理については、構造上不可能な場合もございますので、ご了承お願いいたします。


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