オーダーについて

重要事項につきよくお読みください。

【お願い】

当店では、この度の消費税増税とそれに伴う諸々の値上げ、そしてさらなる材料高騰の煽りを受け、やむなく価格を改定させていただくことにいたしました。 価格の詳細は価格表をご覧ください。 そして、お振込の際の振込手数料、及びクロネコwebコレクトのカード決済にかかる手数料はこれまでどおりお客様負担とさせていただきます。 なお、最終お見積り金額が２０,０００円以上の場合、送料は当店負担とさせていただきます。（最終お見積り金額が２０,０００円未満の場合の送料はお客様負担とさせていただきます。） 何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2014年 5月

�@見積 ＆オーダー

価格表・ギャラリーの画像を参考にして、まずは「オーダーフォーム」により必要事項を入力の上、送信して下さい。　（画像やスケッチ等があれば添付送信してくだされば助かります。）　　　 <500ＫＢ以下> ＊お問い合わせは「メールフォーム」「メール」等をお気軽にご利用ください。（携帯からのお問い合わせ・ご注文もこちらをご利用ください）

�A「確認メール」の送信

オーダー内容を確認次第、折り返し算出可能な範囲にて見積金額をご連絡と共に不明点等のご質問メールを差し上げます。 （オーダーフォームで不明な部分については、メールにて詳細決定まで、やり取りさせていただきます。）

�Bデザインの決定・見積額

デザイン等のご希望を伺って詳細が決定しましたら、正式な見積金額をご連絡いたします。 その見積金額を確認していただき、ご了解をいただいた時点が、正式発注となります。

�Cお支払い方法　重要事項

最終見積金額が決定しましたら、以下の方法にてご入金をお願いいたします。 (1) 全額前払い 銀行振込、郵便振替、いずれかの方法で全額を振込んでいただきます。 (2) 半額前払い＆残金代引き 見積金額の半額を銀行振込、郵便振替いずれかの方法で振込んでいただき、残金はヤマトコレクトサービスにて、代引き。（この場合の代引き手数料（３２４円〜）はお客様負担となります。） 指定銀行　　 三菱東京UFJ銀行 郵 便 局　　　郵便振替　　ぱるる送金 口座番号その他の情報につきましては、お支払いただく段階でメールにてご連絡させていただきます。 (3) クロネコwebコレクトにてカード決済 カードでのお支払いをご希望の方には、最終見積金額決定後にこちらからカード与信を依頼するメールをお送りいたしますので、そのメールに記載された手順に従って手続きをお願いいたします。　（手数料はお客様負担） ・お振込の際の振込手数料は、お客様の方でご負担ください。 ・振込時の控えを領収書としてお持ち下さい。 ・当店の商品は全て受注制作の一点物の為、商品代金の全額もしくは２分の１を前払いとしております。 　何卒ご容赦いただきますよう、よろしくお願い致します。

�D製作開始・納期のお知らせ

�C(1)・(2)の場合 お振込後に、その旨メールにてご連絡いただき、こちらでご入金を確認後、順次制作に取り掛かります。 �C(3)の場合 クロネコwebコレクトにて与信処理完了後送信される結果連絡メールをこちらで受信、確認後、順次制作に取り掛かります。 納期につきましては、最終お見積り金額ご提示の際にだいたいの予定をお知らせし、制作開始段階でさらにご報告、完成段階で、正確な最速お届け日をお知らせいたします。 なお、プレゼント品などのご注文で期限がある場合は、お問い合わせいただければ可否をお知らせいたします。

�E仕上がり・発送・送料

ご注文商品が仕上がりましたら、その旨メールにてご連絡し、お届け日時を確認の上、クロネコヤマト・ゆうパックにて発送いたします。 ＜送料＞ 見積金額が２０,０００円以上の商品 当店にて負担 見積金額が２０,０００円未満の商品 お客様負担 最終見積金額決定の際、金額が２０,０００円未満の商品の場合,送料もご連絡いたしますので、見積金額＋送料をご入金ください。 送料は普通タイプストラップの場合５００円〜１.１６０円（地域による）

キャンセルについて

当店の受注製品は一点物であるため基本的に制作開始後のキャンセルはお受け出来ません。 制作途中にてキャンセルがあった場合、お振込みをいただいた金額は返済いたしかねますのでご留意下さい。。

返品について

当店商品は受注制作による一点物の為、不良品等を除いて返品はお断りしております。 商品不良の際は、商品到着後１０日以内に、まず、メールにて詳細等をご連絡ください。 ご相談後、無料にて修正、または再制作させていただきます。 この場合の返送料は当店で負担いたします。

商品完成後の修正について

商品受取後に、ご相談決定した仕様以外の修正を希望されるお客様は、商品到着後１０日以内にメールにてご連絡ください。 有償にて可能な限り対応いたします。 （商品の構造上、修正が不可能な場合もございます。）

修理について

破損等によりメンテナンスの必要が生じた場合はメールにて内容をお知らせ下されば、修理価格の見積もりをいたします。（現物を受け取り、確認後には正確な見積を致します。） 尚、修理については、構造上不可能な場合もございますので、ご了承お願いいたします。

特定商取引法
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